Politica de Confidențialitate

1. Introducere

Luzparion.Eu ("noi", "compania noastră" sau "site-ul nostru") respectă confidențialitatea vizitatorilor site-ului nostru web. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, protejăm și divulgăm informațiile personale atunci când utilizați site-ul nostru web luzparion.eu.

2. Informațiile pe care le Colectăm

2.1 Informații Personale

Colectăm informații personale pe care ni le furnizați direct atunci când:

• Completați formularul de comandă pe site-ul nostru
• Ne contactați prin email sau telefon
• Vă abonați la newsletter-ul nostru
• Participați la sondaje sau promoții

2.2 Tipuri de Date Personale

• Nume și prenume
• Adresa de email
• Numărul de telefon
• Adresa de livrare (dacă aplicabil)

2.3 Informații Colectate Automat

• Adresa IP
• Tipul de browser și versiunea
• Paginile vizitate și timpul petrecut pe site
• Data și ora vizitelor

3. Cum Utilizăm Informațiile

Utilizăm informațiile colectate pentru:

• Procesarea cererilor și comenzilor dumneavoastră
• Furnizarea serviciilor și produselor solicitate
• Comunicarea cu dumneavoastră despre comenzi și servicii
• Îmbunătățirea experienței pe site-ul nostru
• Trimiterea de informații despre produse (cu acordul dumneavoastră)
• Respectarea obligațiilor legale

4. Partajarea Informațiilor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm informațiile personale cu terți, cu excepția următoarelor situații:

• Cu furnizori de servicii care ne ajută să operăm site-ul web
• Pentru a respecta obligațiile legale sau cererile autorităților
• Pentru a proteja drepturile, proprietatea și siguranța noastră
• Cu acordul explicit al dumneavoastră

5. Cookie-uri și Tehnologii Similare

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră. Pentru informații detaliate despre utilizarea cookie-urilor, consultați Politica noastră de Cookie-uri.

6. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice pentru a proteja informațiile personale împotriva accesului neautorizat, alterării, divulgării sau distrugerii. Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere electronică nu este 100% sigură.

7. Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele personale
• Dreptul la rectificarea datelor inexacte
• Dreptul la ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat")
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de a vă opune prelucrării
• Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere

8. Reținerea Datelor

Păstrăm informațiile personale doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru respectarea obligațiilor legale. În general, datele sunt păstrate pentru maximum 3 ani de la ultima interacțiune.

9. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină cu data actualizării. Vă încurajăm să verificați periodic această politică.

10. Contact

Pentru întrebări despre această Politică de Confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta: